Página Oficial Facebook

O grande objectivo deste projecto sempre foi ir crescendo aos poucos. Dentro desse objectivo, a criação de uma página no Facebook, era apenas mais um passo. Assim sendo aqui está ela!

Fica aqui o link, adiram, partilhem, convidem!

Em que ficamos?

De um lado lemos que as "Redes sociais de internet têm menos influência nas férias do que se pensa" do outro dizem-nos que 64% das pessoas utilizam as redes sociais para programar as suas férias.

Não entende se vale a pena ou não estar nas redes sociais? Acha que é só uma moda? Pense melhor, tudo e todos estão lá hoje. O Facebook, como grande dominador nesta área está constantemente a inovar e a lançar soluções de serviços integrados na sua rede, como o projecto "Titan" ou o "Deals" que acaba por ser uma alternativa de comunicação muito interessante para pequenos negócios. Até mesmo um serviço que à primeira vista pode não ter grande finalidade, como o "Places", revela-se uma óptima oportunidade de comunicação como a que o Love UK criou.

Dito isto, acho que seria importante reconsiderar a presença online da sua empresa.

Nota: Artigo baseado através de artigo sugerido por Turismo 2.0

A sua viagem deixa de ser um sonho!

Projectos novos na área do Turismo, são sempre de saudar e promover, pois mais do mesmo já todos estamos cansados! Inovar nesta área também não é fácil, dessa forma, deixo aqui o meu contributo, partilhando convosco uma empresa que conheci à pouco tempo e que penso ser uma ideia diferente e inovadora.

"O gosto pelas viagens, pela descoberta de novos locais e culturas é a nossa paixão. E dessa paixão nasceu a Easy Way Personal Travel Concierge." Esta é a mensagem que podemos ler inicialmente no site da Easy Way e foi esta mensagem que me fez entrar em contacto com Ana Duarte, uma das fundadoras da empresa.

Ana Duarte e Ana Freitas, companheiras de viagens para muitos destinos, partilham uma mesma paixão, as viagens e a descoberta de novos locais e novas culturas. Dessa paixão surgiu a ideia de criar a Easy Way.

Conta Ana Duarte que "a nossa marca começou quase por brincadeira, e porque sentimos necessidade de fugir às comuns agências de viagens que vendem viagens em pacotes pré-definidos, sem personalização, sem ter em conta o gosto do viajante. Acreditamos que cada viagem deve ser única e deve ir ao encontro dos gostos e budgets de cada indivíduo. Daí o conceito Tailor Made.", nascia assim um projecto que pretendia diferenciar a forma como cada um vive a viagem, que pretendia tornar possível a viagem idealizada por cada um para o seu destino de sonho.

A Easy Way divide-se em quatro áreas de negócio diferentes"easy lisbon que como o nome indica dedica-se a roteiros para Lisboa, a easy city roteiros personalizados para qualquer cidade,a easy trip roteiros para um qualquer destino e a easy road que se destina as grandes viagens de aventura", diz-nos Ana Duarte que quando questionada quanto à aceitação por parte do público deste projecto conta-nos que "a aceitação tem sido muito boa. Apesar de só estarmos presente no mercado há uma semana".

Mas o grande factor de diferenciação deste projecto passa pela personalização de todo o roteiro, desde do hotel à sugestão de espectáculos, museus, concertos, etc. Sendo que para isto o viajante apenas terá de dar algumas indicações à equipa da Easy Way, quanto ao resto, "queremos que o viajante apenas desfrute o que de melhor os locais têm para oferecer, nós preocupamo-nos com os detalhes", diz Ana Duarte.

Porque é de paixão por viagens que falamos, quando questionada qual o target Ana Duarte responde "não temos nenhum target. Para nós todos os clientes são importantes, desde o que quer um roteiro para Lisboa de apenas dois dias, ao cliente que quer um roteiro para a Índia de duas semanas".

Resta desejar boa sorte à Easy Way e que mais projectos como este estejam para vir, pois é importante diversificar!

Redes sociais influenciam escolha do destino

Notícia da Publituris, dá conta de um estudo da WTM que indica que os turistas ingleses são influenciados decisivamente pelas redes sociais. Muitos foram os que alteram os seus destinos, com base na consulta das redes sociais. Mais informação aqui.

Não tinha até ao momento, se bem me recordo, partilhado outro artigo que penso ser fantástico sobre o impacto das redes sociais na área do turismo e que de alguma forma deveria alertar todos os players para a importância destas. Fica aqui o link do mesmo. E como tive oportunidade de ler, num post (aqui) do blogue Turismo 2.0, provavelmente este será o momento de repensar a estratégia da sua empresa na comunicação online.

A era do desconto!

Aguardamos impacientes a chegada das, já tão badaladas, medidas de austeridade. Mas entretanto, surgem cada vez mais projectos que nos dão descontos e mais descontos!

Todas estas empresas se propõe ao mesmo objectivo, oferecer-nos o melhor a preços bastante atraentes, contrapartida? Este trata-se de um sistema de venda colectiva, ou seja, os preços apenas estão ao nosso alcance quando alcançado o número mínimo de compradores. Sistema interessante e digamos que até muito utilizado nos serviços, chamados Low-cost.

Deixo-vos os links para usufruírem desses descontos:

Temos boas e muito boas notícias!

Quando não há desculpas, para deixar de acreditar no Turismo como motor do desenvolvimento nacional aqui, aqui e aqui.

A crise tem o seu lado positivo...

Já passou bastante tempo e a situação parece resolvida, mas é importante, passado este tempo analisar o impacto da falência das agências Marsans.

Por um lado temos o óbvio efeito negativo na área do Turismo, os consumidores ficaram reticentes a confiar nas agências, se um grupo como a Marsans encerra, que esperar de outras agências independentes? Não sendo sempre esta a verdade, o que boa parte acreditou foi nisso mesmo a debilidade das agências pode prejudicar, aquilo que se espera ser umas férias de sonho, tranquilas. Passado todo este tempo, acredito que o consumidor percebeu que esta foi uma situação isolada e que pode confiar na agência da sua rua, mas sempre com o máximo de atenção.

Quanto aos pontos positivos desta falência, será sem sombra para dúvidas o encerrar de uma empresa que não tinha condições para prestar o melhor serviço ao cliente. Neste ponto a crise é das melhores coisas, acaba por "limpar" do mercado todas as empresas que existem porque alguém pensou que seria uma boa ideia e mantém o que realmente é necessário, funciona correctamente e é uma mais valia para o consumidor.

Vale a pena acreditar, num tempo em que apenas se fala de crise, que esta é positiva, pois aprendemos como é importante optimizar o funcionamento da nossa empresa, face aos desafios da economia.